Nooit-Alleen-Garantie: altijd samen zitten op de tribune
Als je samen een voetbalreis boekt, wil je natuurlijk ook samen zitten op de tribune, want niets is leuker dan de wedstrijd samen beleven met degene waarmee je de reis geboekt hebt. Dankzij de Nooit-Alleen-Garantie ben je verzekerd van plekken naast elkaar. Je ervaart dus sowieso het geboekte duel samen.
Wat als de Nooit-Alleen-Garantie niet uit blijkt te komen? Dan betalen wij je de gedrukte prijs van het losse toegangsbewijs gewoon terug!
1. Met drie man samen zitten
We geven je minstens drie plekken naast elkaar in het stadion. Als je met zijn tweeën gaat, dan krijg je natuurlijk twee stoelen naast elkaar.
Ben je met meer dan drie man? Dan kan het zijn dat er een onderverdeling gemaakt wordt met groepjes binnen het stadion. Uiteraard doen we ons best om iedereen samen te laten zitten en je zit gegarandeerd niet helemaal alleen!
Hoe werkt het:
- Je bent verzekerd van stoelen naast elkaar.
- Heb je een reis naar FC Barcelona geboekt? We zullen altijd proberen jullie samen te laten zitten, maar dit is niet altijd mogelijk. Als je meer dan één ticket koopt, proberen we alle stoelen zo dicht mogelijk bij elkaar te krijgen, waarbij we je zoveel mogelijk in tweetallen groeperen. Verschillende zit mogelijkheden kunnen zijn: aangrenzend, diagonaal, achter elkaar of met een fan of trap ertussen. *Onder voorbehoud van beschikbaarheid.
- Heb jij een reis naar Real Madrid geboekt? We zullen altijd proberen jullie bij elkaar te plaatsen, maar dit is niet altijd het geval. Boekingen voor deelnemers met een even aantal zullen altijd in een minimum aantal paren plaatsnemen. Dit is gegarandeerd. Bij een oneven aantal aanwezigen, bijvoorbeeld 3 personen, garanderen wij dat er 2 kaartjes bij elkaar zitten en dat de 3e in de buurt ligt. *Afhankelijk van beschikbaarheid.
- Gebeurt het toch dat je niet naast elkaar komt te zitten? Dan geven wij de gedrukte prijs van het losse toegangsbewijs terug.
- Dit regel je door een mail te sturen naar [email protected]. Zet in die mail kopieën van de wedstrijdtickets en licht de situatie kort even toe. Binnen tien dagen krijg je het geld terug.
2. Je tickets sowieso op tijd binnen
De dag voor de wedstrijd worden je wedstrijdtickets aangeleverd bij het hotel. Dit gebeurt vóór 20:00 uur en bij avondwedstrijden voor 13:00 uur. Bij de receptie tekenen ze als ze de tickets hebben ontvangen. Is er toch iets gebeurd? Wij zijn de hele dag beschikbaar via het telefoonnummer dat staat in de bevestigingsmail en in de boekingsbevestiging.
3. Verzekerd van echte kaarten
Je bent bij ons verzekerd van de officiële wedstrijdtickets van de voetbalclub waar je je reis naartoe boekt. We zijn aan deze clubs verbonden als clubpartner, of we werken samen met andere clubpartners. Je krijgt bij het boeken een papieren wedstrijdticket of een digitaal ticket. Je krijgt dus geen pas als een membership card of seizoenskaart.
Aanbeveling
Meneer Janssens, Real Madrid – Real Sociedad: ‘De kaarten lagen klaar bij het hotel. Alles was goed geregeld. Denk dat het wel iets goedkoper kan als je alles zelf uitzoekt, maar dat is echt heel veel werk. Via Voetbalreizen.nl boeken geeft gewoon rust, omdat alles op locatie geregeld is. Doe het gewoon!’